Privacyverklaring

 

Bij het verlenen van onze diensten verwerken wij uw persoonsgegevens. Om u te informeren hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan hebben wij deze privacyverklaring opgesteld. Praktijk jij en ik gaat ten aller tijden gedegen en zorgvuldig met uw privacy om. Mocht u hieraan twijfelen dan wordt  het erg op prijs gesteld als u contact opneemt middels onderstaande contactgegevens. 

 

Contactgegevens Praktijk jij en ik

De persoonsgegevens worden verwerkt door:

 

Praktijk jij en ik
Maike Rademakers
Eigenaresse
KvK nummer 73047430

Alde Biezenstraat 42
5421 BH Gemert
06-17601615
info@praktijkjijenik.nl


Verkrijgen van persoonsgegevens

Indien u gebruik maakt van onze diensten verstrekt u ons uw persoonsgegevens om u deze diensten te kunnen verlenen. Dat kan bijvoorbeeld tijdens een gesprek, via de website, via email, telefonisch of op andere wijze. Ook kan het zijn dat wij uw gegevens ontvangen via derden. Wij gaan ten aller tijden gedegen om met uw gegevens en streven naar een zo optimaal mogelijke AVG-bescherming. 

 

Persoonsgegevens

Praktijk jij en ik verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens van klanten en deelnemers:

  • NAW-gegevens organisatie en waar nodig persoonlijk
  • Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers zowel privé als zakelijk
  • Functie
  • Opleidingen en ervaringen
  • IP-adres
  • IBAN-nummer

 

Doeleinden

Praktijk jij en ik verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

  • Het onderhouden van contact
  • Het bieden van diensten zoals scholingen en workshops
  • Een goede en efficiënte dienstverlening
  • Beheer van het cliëntenbestand
  • Het verrichten van administratieve handelingen zoals planning
  • Verbetering van de dienstverlening
  • Rapporteren en analyseren voor verantwoording aan opdrachtgevers en de verbetering van de dienstverlening
  • Verzenden van offertes en facturen
  • Delen van nieuwsbrieven waarvoor men altijd de mogelijkheid ontvangt voor weigeren en beëindigen 
  • Innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen
  • Nakoming van wettelijke verplichtingen
  • Bevestigen scholingsresultaten

 

Waarop is de verwerking gebaseerd

Uw persoonsgegevens worden verwerkt om uitvoering te geven aan de overeenkomst met u met betrekking tot de afgesproken diensten. Ook kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld verplichtingen op basis van het fiscaal recht. Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming zal dat afzonderlijk worden gevraagd.

 

Verstrekking aan derden

In het kader van onze dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan derden. Hiervoor zal er altijd aan u om toestemming worden gevraagd welke leidend is voor het verstrekken aan derden. Deze derden mogen uw persoonsgegevens ook slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden. Uw persoonsgegevens zouden ook verstrekt kunnen worden in het kader van een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel. Wij zullen uw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.

 

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Uw persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken.
Praktijk jij en ik houdt zich aan de algemene wettelijke bewaartermijn van minimaal 5 jaar voor het bewaren van opdrachtbevestigingen en persoonlijke aantekeningen.  
Bepaalde gegevens moeten wel langer bewaard worden, omdat wij ons moeten houden aan wettelijke bewaarplichten zoals de fiscale bewaarplicht. De Belastingdienst stelt een termijn van maximaal 7 jaar voor het bewaren van de financiële gegevens.

 

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van uw persoonsgegevens. Daarom hebben wij passende beveiligingsmaatregelen genomen zoals het hanteren van een gebruikersnaam en wachtwoord op onze systemen. 

 

Profilering

Van de informatie die over u wordt verzameld worden persoonlijke aantekeningen gemaakt. Dit doen wij om onze dienstverlening te kunnen verbeteren en om terugkoppeling en advies te kunnen geven aan opdrachtgevers door middel van deze persoonlijke aantekeningen.

Daarnaast combineren wij de persoonsgegevens die afkomstig zijn uit de verschillende bronnen zoals de website en app  om u de gevraagde informatie aan te kunnen bieden.

 

Cookies

Op de website worden cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren waaronder analyses. Via cookies worden uw IP-adres en de systeeminformatie van uw apparaat verwerkt. U krijgt de keuze op onze site om cookies te accepteren. 

 

Uw rechten

U heeft het recht om ons een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 2 weken een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Zo blijft u leidend over de inhoud van de gegevens die wij van u ontvangen. 

Ook kunt u ons verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.
Om ons te verzekeren dat verzoeken over het bovenstaande van u afkomstig zijn, vragen wij u bij deze verzoeken een kopie te sturen van uw ID-bewijs. Hierin schermt u uw pasfoto, ID bewijsnummers en BSN af. Wij zullen uw verzoek binnen 2 weken in behandeling nemen. 

Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar:

 

Praktijk jij en ik
Alde Biezenstraat 42
06-17601615
info@praktijkjijenik.nl

 

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht u er met ons niet samen uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan door ons worden aangepast. Nieuwe versies worden geplaatst op onze website. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.

 

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 16-01-2025.